ニュース

重要なお知らせ

2018.08.21

【お詫び】当社ホームページの不具合について

2018年8月吉日

お客様各位

【お詫び】当社ホームページの不具合について

2018年8月14日以降でホームページのサーバ移転の影響により、一部のホームページの表示に不具合が発生しておりました。お客様にはご迷惑とご心配をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

【 内容 】
  • 新規会員登録フォームにて送信ボタンクリック後にエラーが発生し、仮登録メールが発行されない。
  • お問い合わせフォーム(購入前のお問い合わせ・購入後のお問い合わせ)にて送信ボタンをクリック後にエラーが発生し、登録内容が送信されない。
  • 会員ログイン後のパスワード変更時の送信ボタンをクリック後エラーが発生し、登録内容が送信されない。

以上の不具合が発生しておりました。2018年8月21日現在は復旧をしております。

  • 2018年8月14日以降にお問い合わせを頂き、エラーになってしまったお客様へ
    • 不具合によりご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。購入前のお問い合わせ/購入後のお問い合わせにつきましては、大変お手数ではございますが、再度お問い合わせフォームよりお問い合わせを頂けますよう何卒お願いを致します。
  • 2018年8月14日以降に新規会員登録を頂き、仮登録メールが届かなかったお客様へ
    • 不具合によりご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。再度ご登録のご案内をメールでご連絡をさせて頂きます。

お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを改めてお詫び申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

カテゴリー