ご利⽤規約
サイトポリシー
このWebサイトはアイ・ビー・エス・ジャパン株式会社（以下「当社」といいます）が運営しております。このWebサイト（以下「本Webサイト」といいます）を利用される前に以下のご利用条件をお読み頂き、これらの条件にご同意された場合のみご利用ください。本Webサイトをご利用いただく全ての方（以下「利用者」といいます）は、本Webサイトをご利用になる場合は、本規約に同意したものとみなされます。
免責
当社は、①本Webサイトの完全性、正確性、利用可能性、適時性、安全性または信頼性、②本Webサイトへのアクセスまたは利用に起因する利用者のコンピュータシステムへの損害、データの消失その他の損害、③本Webサイトにより維持されているコンテンツその他の通信の削除または保存もしくは送信の失敗、および ④本Webサイトが利用者の要求を満たすかどうか、また、中断されることなく、安全に、もしくはエラーなく利用できるかどうかについて、いかなる表明保証もせず、一切責任を負わないものとします。
著作権・商標
本Webサイトの情報は著作権法、商標法、その他の知的財産権関連法令で保護されています。通常の使用目的を越えて、当社の承諾なく使用 (複製、送信、頒布、譲渡、翻案等) することは禁止されています。本Webサイト上で使用される個々の商標、ロゴ、商号に関する権利は、当社または第三者に帰属します。
製品の仕様に関する免責
本Webサイトに掲載されている製品の仕様および製品情報は、予告なく改編・改訂する場合がございます。また、本Webサイトに掲載されている情報は、原則としてメーカーより製品が発売された当初の情報を英語から日本語へ翻訳して掲載しています。そのため、メーカー側の仕様変更等により掲載情報と販売品の現行の仕様が異なる場合がございます。
リンク
当社は本Webサイトからのリンク先の内容に関し、いかなる保証もいたしません。当該リンク先の利用により、万一何らかの障害・不具合等がお客様側に問題が発生したとしても、当社は一切の責任を負いかねます。
推奨環境
本Webサイトは、以下のWebブラウザでご覧いただくことを推奨いたします。推奨Webブラウザ以外でのご利用や、推奨Webブラウザでもお客さまの設定によっては、ご利用できない場合や正しく表示されない場合があります。
- Microsoft Internet Explorer 8以上（Windows）
- Firefox 3.0以上 (Windows/Mac)
- Safari 3.0以上（Mac）
- Chrome 10以上（Windows/Mac）
サポートポリシー
本ポリシーは、アイ・ビー・エス・ジャパン株式会社（以下「当社」といいます）からご購入頂いた製品（以下「本製品」といいます）提供するテクニカルサポートに関するポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を記載したものです。本ポリシーは、プログラム・ドキュメントに明記される適切なハードウェアおよびオペレーティングシステム等の環境の下で、改変されずに実行されているプログラムに対して提供されます。 本製品に対するサポートの終了に関する情報は、本Webサイトにて公開致します。なお、本ポリシーは予告なく変更される場合があります。
対象期間
ライセンスもしくはライセンス証書に記載される有効期限またはサポートサービス証書に記載される有効期限までとします。
サポート範囲
- 本製品の各機能を使用する上でのヒントをご提供いたします。
- 上記の機能を使用している上で予期しない動作をしたときの解決方法をお手伝いいたします。
- すでに確認されている問題点などを元に、迅速に解決方法を提供いたします。
サポート範囲外
- 当社から製品を購入されていない場合。
- 固有の特殊な動作環境におけるご使用の場合。
- 弊社が提供する製品以外のシステム保守等。
- お客様または第三者による機器の改造および分解による動作トラブルおよびサポート対応。
- 製品仕様外の意図されていなかった使用における動作トラブル。
- 製品が、火災、地震、落雷、風水害、公害、煙害、塩害、異常電圧およびその他の天変地異など、外部に原因がある故障および損傷。
オンラインサポート情報
よくある質問を公開しています。
保証ポリシー
製品に関する保証ポリシーについては各メーカ−の保証内容に準拠します。
詳細については各メーカーの保証ポリシーをご確認ください。 (※リンクで各メーカーサイトへジャンプします)
プライバシーポリシー
アイ・ビー・エス・ジャパン株式会社（以下「当社」といいます）は、個人を識別しうる情報 (以下「個人情報」といいます) を適切に取扱い、保護することを当社の重要な責務であると考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
個人情報の適切な利用について
当社は、個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定めるものを意味します）の取得に際しては、利用目的を特定するとともにご本人に通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。
- 当社が取扱う製品の販売のため
- 当社が取扱う製品のテクニカルサポートご提供のため
- 当社が取扱う製品、カタログ等のご提供のため
- 当社業務のご案内
- お問合せ時のご本人確認ならびに内容確認のため
- お客様に事前にご同意いただいた目的
上記の目的に関して、電話や電子メール、資料送付の際に利用いたします。
個人情報の第三者への非開示について
当社は、取得した個人情報の利用、提供には厳正な管理のもと細心の注意を払い、法令により例外として扱われるべき場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に開示はいたしません。 当社は、個人情報をその利用目的の範囲内で利用することを含む業務を第三者に委託する場合は、個人情報の保護に関する能力を有し、かつ適正に管理することが確実な者を選定するとともに、個人情報の適切な管理を指導・監督します。
個人情報に関するお問合せへの対応について
当社が保有する個人情報の開示、訂正、削除、利用もしくは提供の停止等は、ご本人による要請であること及び要請事項が妥当であるかを確認のうえ対応いたします。取得した個人情報についての苦情及び相談については、迅速な対応が可能なよう体制を構築・運用いたします。
個人情報の安全管理について
当社は、個人情報の安全性確保の重要性を常に認識し、不正アクセス、紛失、破壊、改竄、漏洩等を防止するため、教育その他適切な手段を用いた情報セキュリティ対策の実施により予防保護を図るとともに、必要に応じて当該セキュリティ対策の見直しを行います。 また、安全対策上の問題が確認された場合など、速やかにその原因を特定し、是正措置を講じます。
Cookies（クッキー）の使用について
本Webサイトのサービスには、サービス向上ならびに当社の商品に係る広告配信、宣伝及び営業などの目的でCookies（クッキー）を使用しております。Cookies（クッキー）は、利用者がそのサービスをご利用いただく際に、お使いのコンピュータ内に記録されます。保存された記録によって、そのユーザーが初めてそのサービスをご利用いただいているか、以前にもご利用いただいているか、ログイン中かどうかといった行動履歴を個人情報と紐づけ把握、分析する場合があります。ご使用のブラウザでCookies（クッキー）の受け入れを拒否する設定を行うことも可能です。ただし、一部サービスがお使いいただけなくなる可能性がある点につきましては、あらかじめご了承ください。
免責事項
本Webのサービスをご利用した情報収集及び、取得された情報の取扱いについては、利用者ご自身の責任において行っていただきますようお願いします。 当社は、その帰責事由を問わず、サービスの停止、中断により生じたユーザー等の損害等については、一切その損害賠償義務を免責されるものとします。
ソーシャルメディアポリシー
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